Новые ip-телефоны для Lync

Очередная приятная новость: семейство ip-телефонов, имеющих статус Microsoft® Lync™ optimized, пополнилось двумя аппаратами от HP:

- телефон для общественного использования HP 4110 IP Phone
- телефон для персонального использования HP 4120 IP Phone

Оба аппарата поддерживают два типа питания (автономное питание и PoE - питание поверх Ethernet) и оснащены двумя гигабитными Ethernet-портами с поддержкой функции pass-through. В остальном набор возможностей вполне традиционный.

У российских дистрибьютеров аппаратов в наличии пока нет, поэтому о цене ничего не известно, но можно предположить, что она будет на одном уровне с аналогичными аппаратами Aastra (6721ip и 6725ip).

Lync Protocol Workload Poster

Если вы вдруг не знаете, что такое Lync Protocol Workload Poster... Честно говоря, верится в подобное с трудом, но на всякий случай поясним, о чем идет речь.

Lync Protocol Workload Poster - это такая большущая схема, на которой разрисованы все-все элементы системы объединенных коммуникаций Lync 2010, и показано, как они взаимодействуют между собой. Просто, наглядно, и во многих случаях избавляет от долгого копания в технете. У нас эта штука распечатана в формате А1 и висит на видном месте, вызывая священный трепет в проходящих мимо коллегах.

Как раз вчера схему в очередной раз обновили, выпустив версию за номером 5.7. Ее можно скачать в формате PDF или VSD, а можно посмотреть прямо в онлайне на zoom.it. Используйте сами и не забудьте рассказать друзьям и коллегам - вдруг они тоже не знают, что такое Lync Protocol Workload Poster.

Во саду ли, в огороде...

Пока на технологическом фронте объединенных коммуникаций царит относительное затишье, разбавим наш блог небольшой порцией рассуждений общего характера.

Некоторое время назад в сети появилось интервью с Крисом Норманом (Chris Norman), одним из наиболее авторитетных специалистов в сфере объединенных коммуникаций. Интервью интересно  само по себе, но особенно  любопытен в нем последний абзац, в котором Крис скромно признается, что в свободное от работы время он предпочитает копаться в огороде на своем небольшом участке. Не гонять на мотоцикле, не погружаться с аквалангом, не летать в костюме-крыле и даже (о, ужас!) не играть в компьютерные игры. Просто выращивать свои овощи-фрукты, и потом с удовольствием их есть. Не правда ли, в этом есть что-то глубоко позитивное?

Lync CU3

Наш любимый вендор продолжает с завидной регулярностью выпускать накопительные обновления для Lync. Это означает, что лучшие умы компании непрестанно думают над развитием продукта и ищут способы сделать нам хорошо.

В июле выпущено третье по счету накопительное обновление - CU3, которое, в свою очередь, включает в себя три группы обновлений:

• Обновление для Lync 2010 Server
• Обновление для Lync 2010 Core Components
• Обновление для Lync 2010 (Communicator)

Исправлений для серверной части не очень много, а вот список ошибок, устраняемых в Lync 2010, занимает несколько страниц. Есть, правда, среди них такие, которые возникли после установки CU2... Но после выпуска исправлений это уже история :)

Update Rollup 4 for Exchange Server 2010 Service Pack 1

Коллеги, буквально вот-вот выпущен в свет очередной пакет обновлений для Exchange Server 2010 Service Pack 1 - Update Rollup 4. Список исправлений внушительный - почти 50! Почитать подробности и скачать можно тут: http://support.microsoft.com/?kbid=2509910.

Персональные контакты: почти детективная история

Есть много людей, которые регулярно синхронизируют адресную книгу мобильного телефона и персональные контакты в Outlook. Если вы входите в их число, то вас может подстерегать интересный сюрприз в виде неожиданно изменившихся контактных данных или вовсе новых контактов. Неожиданно - потому что вроде как вы самостоятельно ничего не меняли, и налицо вмешательство каких-то постороних сил :)

Именно с такой ситуацией столкнулся один из наших заказчиков вскоре после успешного внедрения Lync Server 2010. Высокопоставленные пользователи в его организации были, мягко говоря, расстроены подобными проявлениями, и дело требовало незамедлительного расследования.

Exchange UM: распознавание имен пользователей

Одна из основных функций, которые обеспечивает роль Exchange Server 2010 Unified Messaging - автосекретарь (auto attendant). Вы можете позвонить по корпоративному телефону, назвать имя того, с кем хотите связаться, система попытается распознать названное имя и сопоставить его с имеющимися в адресной книге контактами. Если совпадение будет найдено, вызов будет переадресован на соответствующего абонента.